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  1. 易讀寶光學點讀筆系列
    易讀寶光學點讀筆系列產品,除瑕疵商品,退回之商品已拆封(即除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜…等,接觸商品內容之包裝部分、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形),或已非全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮…等)與完整包裝(商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。若原廠包裝損毀,將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
 
  2. 台灣童年有聲圖書
  a. 除了瑕疵商品,退回的書籍,已非全新狀態(包括但不限於已遭簽名、註記…等)與完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等。)
 
  b. 如套書並非整套退回、缺少該產品附屬配件(含光碟等)或單冊退回。
 
  c.

書籍頁面上有不可清除的髒污或痕跡。

 
  如有上述a、b、c之情況,將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
 
 
 

3.

消費者無故退貨(消費者個人因素),本公司將於退款前,酌收該筆交易衍生之相關費用(物流費用、耗材工本費、商品毀損費…等)。
 

 

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若產品有任何故障或損壞,請您將故障之點讀筆寄往您所購買經銷商。請將故障之點讀筆,使用氣泡袋、報紙或硬紙盒妥善保護,再郵寄出該故障之點讀筆。

 

 
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  2. 親自送件。
     

※ 請附上產品保固卡,及來回郵資,並註明您的全名、聯絡電話、詳細地址,以及故障情況。

   
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